Новость дня. Как ВТБ обнулил мой валютный счет. Зашедши на прошлой неделе в л/к обнаружил что на моем валютном счете по нулям. Что это? Глюк! Неужели мошенники пробрались? Да нет –всё норм.-это сам банк решил, что так будет правильно. Забрали деньги конечно под формально благовидным предлогом- типа договор и всё такое…Но! Пусть и копейки, но это же мои деньги. Заработанные честным трудом. И ладно бы предупредили, мол, у Вас проблема, так нет же. Причем, рекламные сообщения присылать не забывают. Конечно же я возмутился и конечно же зная, что впустую «замутил» чат с банком: 1. Здравствуйте. У меня с валютного счета пропали деньги. В качестве причины указали списание комиссии за обслуживание. Чек прилагается. На каком основании без всяких уведомлений банк забрал мои деньги? 12:58 2 Виктория в чате Уточню детали – и сразу к вам вернусь. Оставайтесь на связи Виктория ∙ 12:58 Спасибо за ожидание, дело в том, что если в течение 180 дней не было операций по счету, то списывается комиссия за обслуживание счета в размере 300 руб./7 ед. валюты в месяц Комиссия не взимается, если выполняется одно из условий: - остаток на счете равен нулю или больше 10 000 руб./200 ед. валюты - признак зарплатного клиента - оформлена и активна карта жителя Виктория ∙ 12:59 Виктория в чате У меня есть карта втб. Данные о гражданстве Р.Ф. с местом регистрации обновляются своевременно. Я еще являюсь акционером ВТБ (открыт брокерский счет). И поему не было предварительного уведомления о таких условиях? Рекламные смс присылать не забываете... 13:05 Информацию о тарифах можно посмотреть на сайте банка в разделе «Тарифы и документы» Уведомление о предстоящей оплате не направляется. Примите извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства 🙏🏼 Виктория ∙ 13:06 Виктория в чате Просто так забрали деньги у клиента и просто извинились. "Нормальная" практика у банка...Мягко говоря - удивили... 13:12 Мне очень жаль, что возникшая ситуация вызвала у вас негативные впечатления, а этот факт сказался на вашем отношении к банку 😔 Виктория ∙ 13:14 Виктория в чате По итогу замечу, что проблема тут в тенденции. Такие, на первый взгляд, мелочи –это признаки намечающейся тенденции системного кризиса. По капельке по капельке, а потом раз и потоп. Помните с чего начинался финансовый кризис 1998? От частного к общему… В остальном претензий к банку нет…и вроде бы формально по закону, но что-то не то…В общем будьте бдительны. Удачных инвестиций