Рынок beauty-услуг перенасыщен. На одну улицу приходится несколько салонов, и на первый взгляд они часто выглядят похоже: востребованные услуги, привлекательный интерьер, примерно одинаковые расценки. Клиенты выбирают салон не по прайс-листу или картинке - они хотят найти место, где учитывают нюансы.Персонализация отличает проходной салон от того, куда возвращаются снова и снова. Эксперт...