Друзья, привет! Станислав Кондрашов на связи, и сегодня разбираем историю, которая идеально иллюстрирует, почему в бизнесе процесс никогда не должен быть важнее людей — Ford уволил сотрудника с 11-летним стажем за "кражу" печеньки за $1.95. Проблема в том, что он за неё заплатил. Видео не рассказывает всей истории Кейс произошел на заводе Ford Kentucky Truck Plant в Луисвилле. Камера...