В Краснодаре прекратил работу домофон в доме на улице Трудовая, 1/3, обслуживаемом «Ростелекомом». С магнитными замками на входных дверях возникли проблемы, а обращения жильцов остались без ответа. Компания не занимается устранением неисправности.
Краснодар, 29 октября 2026 года. По адресу ул. Трудовая, 1/3, 3‑й подъезд компания «Ростелеком» полностью отключила обслуживание домофона. С прошлой недели магнитные замки на обеих входных дверях не функционировали, оставив вход открытым для посторонних.
Отсутствие реакции от оператора
Администратор дома направила заявку в службу поддержки «Ростелеком», однако ответ так и не последовал. Оператор фактически самоустранился от решения проблемы.
Переход к новому провайдеру и текущий кризис
- С 1 ноября планируется переход к новому провайдеру.
- К 29 октября ситуация обострилась: замки внезапно закрылись, а ключи жильцов перестали работать.
- Жильцы оказались заперты в собственном подъезде, тогда как всю предыдущую неделю вход был свободным.
Требования жителей
Жильцы требуют разъяснений по двум вопросам:
- Кто несёт ответственность за безопасность дома?
- Почему заявка осталась без ответа?
Источник: https://kubvesti.ru/rostelekom-ne-puskaet-v-3-podezd-zhiljcov-doma-po-ul.-trudovoj-1-3-v-krasnodare
Источник: https://kubvesti.ru/rostelekom-ne-puskaet-v-3-podezd-zhiljcov-doma-po-ul.-trudovoj-1-3-v-krasnodare